Claude · Prisijungimas
Claude prisijungimas: kaip prisijungti ir ką daryti, jei nepavyksta
Prie Claude jungiamasi svetainėje claude.ai arba oficialiose Anthropic programėlėse. Slaptažodžio nėra: renkatės „Continue with Google“ arba įvedate el. paštą ir gaunate prisijungimo nuorodą. Kuriant paskyrą reikia patvirtinti mobiliojo telefono numerį, o naudotis Claude galima tik nuo 18 metų.
Šiame puslapyje
- Arba oficialios Anthropic programėlės
- claude.ai
- Google paskyra arba prisijungimo nuoroda el. paštu
- Be slaptažodžio
- Claude naudotis gali tik suaugusieji
- 18+
- Tiek palaukite SMS kodo, tada spauskite „Try again“
- 5 min.
Kur prisijungti prie Claude
Oficialus Claude adresas – claude.ai. Claude kuria bendrovė Anthropic, o Lietuva yra jos palaikomų šalių sąraše.
Be naršyklės, prisijungti galite oficialiose programėlėse iPhone ir iPad, Android, Mac ir Windows įrenginiams. Kompiuterio programėles rasite puslapyje claude.com/download, telefono – App Store ir Google Play, pavadinimu „Claude by Anthropic“.
Visur jungiatės ta pačia paskyra. Anthropic nurodo, kad tas pats el. pašto adresas kiekviename įrenginyje atveria tą pačią paskyrą.
| Funkcija | Naršyklė | iPhone ir iPad | Android | Mac ir Windows |
|---|---|---|---|---|
| Kur atidaryti | claude.ai | App Store | Google Play | claude.com/download |
| „Continue with Google“ | Yra | Yra | Yra | Yra |
| „Continue with email“ | Yra | Yra | Yra | Yra |
| Reikalinga sistema | Diegti nereikia | iOS ar iPadOS 18.0+ | Android 8.0+ | macOS 13+ arba Windows 10+ |
Daugiau apie programėles ir jų galimybes rašome puslapyje Claude programėlė.
Kaip prisijungti žingsnis po žingsnio
Claude slaptažodžių nenaudoja. Atskiro Claude slaptažodžio susikurti negalima: prisijungiate su Google paskyra arba per nuorodą, kurią gaunate el. paštu.
- Atsidarykite claude.ai. Adresą įveskite patys arba atsidarykite oficialią programėlę. Nespauskite nuorodų iš reklamų ar nežinomų laiškų.
- Pasirinkite prisijungimo būdą. Spauskite „Continue with Google“ ir prisijunkite su Google paskyra. Arba įveskite el. pašto adresą ir spauskite „Continue with email“.
- Atidarykite laišką. Anthropic atsiųs laišką tema „Secure link to log in to Claude.ai“. Jei nuorodą paspausite tame pačiame įrenginyje, kuriame jungiatės, būsite prijungti automatiškai.
- Jungiatės kitame įrenginyje? Įveskite kodą. Jei laišką atsidarote, pavyzdžiui, telefone, o jungiatės kompiuteryje, nuoroda parodys patvirtinimo kodą. Įveskite jį tame įrenginyje, kuriame jungiatės.
- Pirmą kartą patvirtinkite telefono numerį. Gausite SMS žinutę su šešių skaitmenų kodu. Šio žingsnio praleisti negalima.
- Kitą kartą rinkitės tą patį būdą. Jei paskyrą kūrėte per Google, junkitės per Google ir vėliau. Taip išvengsite antros paskyros.
Jei paskyrą kūrėte su Apple funkcija „Hide My Email“, kitame įrenginyje įveskite savo @privaterelay.appleid.com adresą ir rinkitės „Continue with email“. Prisijungimo nuoroda ateis į jūsų Apple ID el. paštą.
Telefono numerio patvirtinimas
Anthropic reikalauja, kad kiekvienas naujas naudotojas patvirtintų mobiliojo telefono numerį. Anthropic nurodo, kad numeris naudojamas tik paskyrai patvirtinti.
- Numeris turi būti iš palaikomos šalies ir gauti SMS žinutes. Lietuviškas mobiliojo ryšio numeris tinka.
- Netinka VoIP, Google Voice, programėlių sugeneruoti ir fiksuotojo ryšio numeriai.
- Vienu numeriu galima patvirtinti ne daugiau kaip tris Claude paskyras.
- Patvirtinto numerio pakeisti negalima. Todėl naudokite numerį, kurį ketinate turėti ilgai.
Kai neateina laiškas ar kodas
Dažniausiai padeda keli paprasti žingsniai. Pirmiausia nustatykite, ko trūksta: prisijungimo laiško ar SMS kodo.
Neateina prisijungimo laiškas
- Patikrinkite šlamšto aplanką. Taip pat peržiūrėkite aplankus „Junk“ ar „Spam“, o jei patys administruojate pašto serverį – karantiną.
- Leiskite laiškus iš anthropic.com. El. pašto nustatymuose pažymėkite šį domeną kaip patikimą.
- Palaukite kelias minutes ir bandykite dar kartą.
- Darbo ar mokymo įstaigos paštas? Laiškus gali sulaikyti organizacijos saugumo filtrai. Paprašykite IT skyriaus juos praleisti.
Neateina SMS kodas
- Palaukite kelias minutes. Kodas kartais vėluoja.
- Po penkių minučių spauskite „Try again“. Įveskite numerį iš naujo ir patikrinkite, ar jis teisingas.
- Įveskite naujausią kodą. Kodai galioja trumpai, todėl senesnis gali nebetikti. Jei kodas netinka, paprašykite naujo ir įveskite jį iš karto.
- Bandykite kitą numerį, jei kodo vis tiek negaunate arba matote klaidą „Error sending code. Double check your phone number.“
Jei matote pranešimą, kad numeris naudotas per daug kartų, juo jau patvirtintos trys paskyros. Tada naudokite kitą numerį arba prisijunkite prie vienos iš tų paskyrų ir paprašykite Claude pagalbos numerį atsieti.
Laiškas atėjo, bet prisijungti nepavyksta
Užsirašykite tikslų klaidos pranešimą. Tada patikrinkite Claude būsenos puslapį status.claude.com: jei ten skelbiamas sutrikimas, palaukite, kol paslauga vėl veiks.
Kai paskyra užblokuota dėl amžiaus ar šalies
Amžius: tik nuo 18 metų
Claude skirtas tik 18 metų ir vyresniems. Kurdami paskyrą visi patvirtina, kad jiems yra 18 metų.
Jei Anthropic pastebi požymių, kad naudotojas gali būti jaunesnis, paskyra sustabdoma ir prašoma patvirtinti amžių. Tai daroma per Yoti – trečiosios šalies amžiaus tikrinimo platformą. Nuorodą gausite el. laišku.
Galimi trys būdai:
- veido amžiaus įvertinimas pagal asmenukę, be dokumento;
- asmens dokumento nuotrauka: paso, vairuotojo pažymėjimo arba asmens tapatybės kortelės;
- Yoti Digital ID programėlė, jei joje jau turite patvirtintą „18+“ požymį.
Sėkmingai patvirtinus amžių, paskyra atkuriama. Anthropic nurodo, kad Yoti asmenukę, dokumento nuotraukas ir asmens duomenis ištrina iš karto po patikrinimo, o Anthropic gauna tik atsakymą, ar patikrinimas pavyko.
Amžiaus patikrinimo nuoroda – tik iš oficialaus laiško
Prieš fotografuodami dokumentą įsitikinkite, kad laiškas tikrai iš Anthropic, o nuoroda veda į oficialų puslapį. Jei abejojate, prisijunkite claude.ai patys, adresą įvedę ranka, ir pažiūrėkite, ar paskyroje rodomas prašymas patvirtinti amžių.
Šalis: Lietuva palaikoma
Lietuva yra Anthropic palaikomų šalių sąraše, todėl iš čia Claude naudotis galima. Tačiau Anthropic reikalauja, kad paskyrą kuriantis žmogus tuo metu būtų palaikomoje šalyje, o šalys, kurių sąraše nėra, laikomos nepalaikomomis.
Anthropic nurodo, kad paskyra gali būti sustabdyta, jei ji sukurta iš nepalaikomos vietos. Todėl nebandykite šių ribojimų apeiti, pavyzdžiui, VPN ar svetimu telefono numeriu.
Keliaujant už Europos ribų verta pasitikrinti, ar šalis yra Anthropic sąraše.
Jei manote, kad paskyra užblokuota per klaidą
Prisijunkite claude.ai su užblokuota paskyra ir užpildykite apeliacijos formą. Ją mato tik prisijungę naudotojai. Tada atvejį peržiūri Anthropic saugumo komanda.
Be amžiaus ir šalies, paskyra gali būti sustabdyta ir dėl pakartotinių naudojimo politikos ar paslaugų sąlygų pažeidimų.
Kaip atpažinti netikrą Claude svetainę ar programėlę
Junkitės tik per oficialius adresus
Claude svetainė yra claude.ai, programėlės kompiuteriui – claude.com/download, o pagalbos centras – support.claude.com. App Store ir Google Play programėlė vadinasi „Claude by Anthropic“, o jos kūrėjas – Anthropic PBC.
Prisijungimo laiškai siunčiami iš anthropic.com domeno ir turi temą „Secure link to log in to Claude.ai“. Patikrinkite siuntėją ir nuorodos adresą, prieš ją spausdami.
Kadangi Claude neturi savo slaptažodžio, puslapis, kuris prašo „Claude slaptažodžio“, turėtų kelti įtarimą. Google slaptažodį įveskite tik Google prisijungimo lange.
Kodo, kurį parodo prisijungimo nuoroda, niekam nesakykite: jis skirtas tik jūsų įrenginiui. Programėlių nesisiųskite iš reklamų ar nežinomų svetainių.
Kelios paskyros ir Google prieigos atšaukimas
Jei tuo pačiu el. paštu turite asmeninę ir Team ar Enterprise paskyrą, tarp jų perjungsite spustelėję savo inicialus apačioje kairėje.
Jei nebenorite jungtis per Google, Google paskyros nustatymuose, prijungtų programų sąraše, pašalinkite „Claude by Anthropic“. Tada jungtis galėsite el. paštu.
Kai jau esate prisijungę, pirmuosius žingsnius rasite gide Kaip naudotis Claude. Kuo skiriasi nemokamas ir mokami planai, rašome puslapyje Claude kaina.
Dažniausi klausimai
Kur prisijungti prie Claude?
Svetainėje claude.ai arba oficialiose Anthropic programėlėse: iPhone ir iPad (App Store), Android (Google Play), Mac ir Windows (claude.com/download). Visur jungiatės ta pačia paskyra: tas pats el. pašto adresas atveria tą pačią paskyrą kiekviename įrenginyje.
Ar Claude turi slaptažodį?
Ne. Atskiro Claude slaptažodžio susikurti negalima. Prisijungiate su Google paskyra („Continue with Google“) arba įvedate el. paštą ir spaudžiate „Continue with email“: Anthropic atsiunčia laišką su prisijungimo nuoroda.
Neateina Claude prisijungimo laiškas. Ką daryti?
Patikrinkite šlamšto aplanką, el. pašto nustatymuose leiskite laiškus iš anthropic.com domeno, palaukite kelias minutes ir bandykite dar kartą. Jei naudojate darbo, valstybės įstaigos ar mokymo įstaigos el. paštą, laiškus gali sulaikyti organizacijos filtrai: kreipkitės į IT skyrių.
Neateina SMS kodas telefono numeriui patvirtinti. Ką daryti?
Palaukite kelias minutes. Jei po penkių minučių kodo vis dar nėra, spauskite „Try again“ ir patikrinkite, ar teisingai įvedėte numerį. Jei kodo vis tiek negaunate arba matote klaidą „Error sending code“, bandykite kitą mobiliojo telefono numerį. VoIP, Google Voice, programėlių sugeneruoti ir fiksuotojo ryšio numeriai netinka.
Ar prie Claude galima prisijungti su Apple ID?
Anthropic pagalbos centre aprašytas atvejis, kai paskyra sukurta su Apple funkcija „Hide My Email“. Tada kitame įrenginyje įveskite savo @privaterelay.appleid.com adresą ir rinkitės „Continue with email“: prisijungimo nuoroda ateis į jūsų Apple ID el. paštą.
Kodėl Claude paskyra užblokuota?
Dažniausios priežastys – amžius, vieta ir taisyklių pažeidimai. Claude skirtas tik 18 metų ir vyresniems, todėl kilus įtarimui Anthropic prašo patvirtinti amžių per Yoti. Paskyra taip pat gali būti sustabdyta, jei sukurta iš šalies, kurioje Claude neteikiamas. Jei manote, kad tai klaida, prisijunkite claude.ai ta paskyra ir užpildykite apeliacijos formą.
Ar Claude veikia Lietuvoje?
Taip. Lietuva yra Anthropic palaikomų šalių sąraše. Paskyrą susikurti galima tik būnant palaikomoje šalyje, o telefono numeris taip pat turi būti iš palaikomos šalies.
Šaltiniai
- Claude Help Center: Log in to your Claude account (atsidaro naujame lange) support.claude.com
- Claude Help Center: Verify your phone number (atsidaro naujame lange) support.claude.com
- Anthropic: Supported countries (atsidaro naujame lange) anthropic.com
- Claude Help Center: Where can I access Claude? (atsidaro naujame lange) support.claude.com
- Claude Help Center: Age assurance on Claude (atsidaro naujame lange) support.claude.com
- Claude Help Center: Safeguards warnings and appeals (atsidaro naujame lange) support.claude.com
- Claude: Download Claude (atsidaro naujame lange) claude.com
- Claude Help Center: Install Claude for iOS (atsidaro naujame lange) support.claude.com
- Claude Help Center: Install Claude for Android (atsidaro naujame lange) support.claude.com
- Claude Help Center: Installing Claude Desktop (atsidaro naujame lange) support.claude.com
- App Store: Claude by Anthropic (Lietuva) (atsidaro naujame lange) apps.apple.com
- Google Play: Claude by Anthropic (atsidaro naujame lange) play.google.com
- Claude Status (atsidaro naujame lange) status.claude.com
Informacija tikrinta Radote klaidą? Praneškite mums.